プライバシーポリシー
Chrome拡張機能「Tsunagi（ツナギ）」
合同会社ぼんど（以下「当社」といいます）は、Chrome拡張機能「Tsunagi（ツナギ）」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、ユーザーの個人情報およびプライバシーの保護に努めます。本プライバシーポリシーは、本サービスにおける情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集する場合があります。
- メールアドレス（アカウント登録・決済時）
- 決済に関する情報（クレジットカード情報は決済代行サービスStripeが管理し、当社は直接保持しません）
- ご利用中のチャットツール上のメッセージ内容（AI返信候補の生成およびクロスチャット連携機能の提供のため、一時的に処理されます）
- 本サービスの利用状況に関する情報（機能の利用頻度、エラーログ等）
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および機能の実行
- AI返信候補の生成処理
- クロスチャット連携機能における情報の要約・展開処理
- ユーザーアカウントの管理および決済処理
- 本サービスの改善および新機能の開発
- ユーザーへのサポート対応
3. チャットデータの取り扱い
本サービスは、ユーザーが利用するチャットツール上のメッセージ内容を、AI返信候補の生成およびクロスチャット連携のために処理します。これらのデータの取り扱いについて、以下の点をお約束します。
- チャットデータは、機能の実行に必要な範囲でのみ一時的に処理され、当社のサーバーに永続的に保存されることはありません
- AI処理のため、外部のAI APIサービスに送信される場合があります。送信先のAPIサービスにおけるデータの取り扱いは、当該サービスのプライバシーポリシーに準じます
- チャットデータを広告目的やマーケティング目的で利用することはありません
- チャットデータを第三者に販売・提供することはありません
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく開示請求があった場合
- 本サービスの提供に必要な業務委託先（決済代行サービス、AI APIサービス等）に対して、必要最小限の範囲で提供する場合
5. 外部サービスの利用
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーについては、それぞれのサービス提供元をご確認ください。
- Stripe（決済処理）
- Anthropic Claude API（AI処理）
- Google Gemini API（AI処理）
6. セキュリティ
当社は、ユーザーの情報を適切に管理するため、不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失等の防止に努め、合理的な安全対策を講じます。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 個人情報の開示、訂正、削除の請求
- アカウントの削除の請求
- 個人情報の利用停止の請求
上記の請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. Cookieの使用
本サービスでは、ユーザーの認証状態の維持およびサービスの利用状況の把握のため、Cookieまたは類似の技術を使用する場合があります。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内またはWebサイト上で通知します。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年3月4日
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